2018国家公务员面试国税系统考情分析

一、招考人数介绍

2018国考国税系统招录职位9284个，招录人数17657人，各省市普遍招录人数在500至600人区间，其中广东、山东、四川招录人数最多，均在1000人以上。

根据招录机构层级来看，县(区)及以下是招录的重点，招录职位9231个，人数为17585人;市(地)以下招录职位为53个，人数为72人。可以看出2018年税务部门基层的需求较大，占到了九成以上，是招录重点。

二、国税结构化面试考情

(一)总体分析

1.考查要素较多。在近三年国税面试真题中所有常见的测评要素都有涉及。

2.考查重点突出。重点考查综合分析能力、计划组织能力、统筹协调能力、沟通能力和心理调适能力。

3.有专业背景。部分国税面试题涉及到税务专业知识。

(二)命题特色

1.漫画题

(1)近三年国考中，每年会出现2-3道漫画题。

(2)提问有一定难度，一般要求考生先就漫画拟定1-2个贴切的标题，然后就其中一个标题结合社会现象进行阐述。

(3)漫画题目重点考查综合分析能力,同时也考查联想与分析能力。

2.情境沟通题

(1)从考查类型看，主要考查安抚劝说类和沟通协调类，往年主要考查安抚劝说类，2017年出现2道沟通协调类，2道安抚劝说类。

(2)从设置情境看，包含工作情境和生活情境，重点考查与工作实务相关的情境。工作情境往往会设置特定身份，如市场管理人员、同事、朋友、新人等，要求通过沟通解决问题。

(3)从设问方式看，较为常规，通常为如何劝导、如何沟通，请进行现场模拟。

3.心理调适能力

(1)从考查形式看，通常同人际交往的意识与技巧、情境沟通结合考查。

(2)从考查内容看，主要为对领导的负面评价无法正视，对工作状态不满，因工作忙碌而焦虑，对工作条件不满，对群众投诉无法正视等。

(3)从考查情境看，通常设置在工作情景当中，且出现表示心态的关键词，如委屈、苦恼、情绪低落、抱怨、不适应等。

(4)从设问方式看，较为灵活。2017年考查中为“你会如何进行劝导?请进行现场模拟”，除此以外，往年也考查过“你会怎么办”、“会怎么帮助他”。

4.统筹协调能力

(1)近三年共考过6道统筹安排能力题目，其中2017年考查3道，2016年2道，2015年1道，整体呈上升趋势。

(2)从考查内容看，主要考查在题目限定的条件下，如何统筹安排手头事项。如时间冲突时事项如何进行安排，资金有限时待办事项如何进行分配等。

(3)从设问方式上看，通常直接询问“你会如何安排”，也出现过“你如会何排序”、“你将怎么处理”，“你会如何向领导提出资金使用的建议”等。

5.税务专业知识

(1)体现在多种题目类型中。社会现象题目、计划组织题目、人际题目、应变题目较常见。

(2)往往以国税工作人员角色、国税办公服务大厅为背景依托，考查国税基本税收知识。 

历年真题：
2017年2月28日国税国考公务员面试题
备注：漫画有题本、没有题本，考官读题
1、漫画题：
图中是一个“信”字，信口字是镜子，一个人在照镜子，面带微笑。请考生拟 2 个标题，就其中一个联系社会现象展开?
根据漫画谈谈你的看法漫画，谈谈你的理解?
2、当前很多人才都流向了一线城市，而一些小城市由于自主创新力不足，经济也增长乏力，难以留住人才。作为新闻工作者，写一个关于小城市病会诊的文稿，怎么写？
3、政府在社区附近设立便民菜市场，但是造成附近的交通拥堵问题和污染环境。有群众代表来你单位反映情况。你是市场工作人员，面对群众的投诉你如何处理？请你现场模拟一下。
4、税务部门增设自动办税设备，但利用率低。办税大厅仍然有很多人排队。对于提高利用率，你有什么好的建议？
 
2017 年 3 月 1 日国考公务员面试题
（国税）备注：有题本，考官读题
 1、有人说，成功使人快乐，美国某位名人说，快乐才能成功，快乐是生产力，是竞争力。你怎么理解?
 2、时间安排排序题：
 小李是毕业生，现在是周一上午，这一周有六个事情要办。
(1)周一上午需要拍毕业照，晚上毕业聚餐，老师说每个人都必须参加;
(2)周四之前要去参加一个工作面试，来回需要两天，过期不候。
(3)周三女朋友要去面试，希望小李陪同，需要半天时间;
(4)周四要参加毕业论文答辩;
(5)周五参加省公务员面试，路上需要半天;
(6)父亲打电话说大伯腿断了，在住院，而且小李上大学的费用都是由大伯资助的，看望大伯需要一天半时间。
如你是小李怎么处理?
3、小王以前是办公室的，现在在业务科，办公室很忙叫他去帮忙，他去了，业务科领导很不高兴，小王很难过，你是小王朋友，现场模拟怎么安慰他? 4、九月九日重阳节对离退休老干部茶话会，离退休老干部说活动太少，报销太麻烦，对生活关心不够，如果你是离退休工作处的工作人员，你怎么处理？ 2017 年 3 月 2 日国考公务员面试题（国税）
备注：漫画有题本、没有题本，考官读题1、漫画题：一只手上站了一个类似于官员的人，他在大摇大摆，谈谈你的看法?
2、某单位为吸引高校毕业生报考公务员，开设微信公众号，你负责，怎样保证收集资料的有效性、真实性?
3、你和小李负责一个工作，他要复习研究生考试，但是领导让你们负责，他要休假备考，你怎么办?
4、某单位出台整改方案，首问责任制，限时结办制，一次性告知制，责任追究制，还有一个忘了。根据整改方案，你认为此单位在以前的工作中可能存在哪些问题，并就其中一个谈谈你的看法?
 
2017年3月4日国考公务员面试题（国税）
1、漫画：2017 年 3 月 4 日国考公务员面试题（国税）
 根据漫画，展开联想， 拟两个标题，选择一个谈谈你的看法?
2、一个心理健康文件，落实文件精神，领导让你去办，重点是什么?
3、你家在装修，邻居去物业投诉噪音大，装修人员说正常装修时间邻居也来阻碍，为让装修顺利进行，你怎么和邻居沟通？请现场模拟。
4、某高校利用互连网+提高服务质量，全校学生措施，作为学生代表，提两个有意义的措施，并说明理由?