2018年3月17日国税面试真题及解析
来源：云政教育
编辑：云政教育
时间：2018-03-18
第一题、以下是组织激励的因素：1、工作环境；2、薪酬福利；3、领导认可；4、成就感；5、组织文化；6、职业发展。请从中选择两个因素并说明理由。
第二题、你是小赵，在西安市政府工作，春节有几个安排：1、母亲希望你回北京过除夕夜，吃年夜饭，你和妻子两年没回去了；2、你的大学同学回西安了，春节待几天，希望和你聚一聚，他曾对你有很大帮助；3、初一要和领导下基层，当天返回；4、妻子为了给你惊喜，订了初二去海南的机票五日游；5、初四单位值班；6、初中同学初五在北京结婚，这是班里结婚最晚的同学，要求大家必须都到。以上，你怎么安排。
第三题、你是帮扶助学志愿者负责人，小李找到你，感觉自己很委屈，说帮扶对象对自己冷言冷语，从没说过感谢，想要更换帮扶对象。你怎么劝解小李，现场模拟。
解析：今天的面试题目，根前三天的比较而言，难度不大，题型有一定的规律可循，能够看出考试测评的方向侧重在人际关系协调、应急应变、统筹安排以及岗位认知等方面能力的考核。
综合来看，国税在面试题目设置上，倾向于考生在不同选项中择一或二来作答，要么是提供选择项，考生来进行选择；要么是考生自己提供几个主题方向，自行选择组织内容，这样灵活的题目方式，更能考察出考生的真实能力，在对比中选拔出优秀人才。所以，考生在面试中，切忌与其他考友出现方向或内容的过度重复。后面作答的同学，思考迅速，时间充沛，可以做一个备选项的准备，避免相同、冲突；反之，思考时间不够，要认真倾听前面同学的作答，在他的内容基础上，扩展、创新，做到方向一样，内容不重复，侧重点不同或者形式有创新，进而展现给考官更强大的得分优势。
第一题
所谓事业留人、感情留人、待遇留人，题目提供的六个方面因素，都是组织激励的重要因素，考生可以开题抓总叙述下，再选择两个因素重点展开叙述。可以运用：是什么—为什么—怎么办的方式来进行作答。其中举例子、正反论证等都可以。
第二题
这种题型，前面考过，是给定的一段时间内安排了若干项工作，每项工作在时间节点和跨度上存在一定的冲突，要求考生能够科学协调、合理安排，按时、有序地完成所有工作任务，侧重考查考生对事务的统筹和时间管理能力。此题是亲情、友情和工作上的三重冲突，在作答时，要分清事务的轻重缓急，合理分配时间，同时兼顾灵活，与别人的时间取得有效协调，确保全面有效推进。作答的内容安排不是唯一的，只要能够合情合理，积极面对，有效解决，做到不遗漏、不放弃就是成功的。
参考作答：
1、开篇点明自己处理事务的原则，工作、亲情、友情都要兼顾。
2、按照时间顺序合理安排事务，阐明原因和做法。（方案之一）
1）提前与母亲做好沟通，除夕暂不回北京。与除夕值班的同事联系，更换值班时间，同时做好初一下基层的相关准备工作；
2）按照前面做好的各项准备，稳步推进初一陪同领导下基层的各项事宜，同时交待妻子购买当天晚飞北京的机票；
3）做好下基层的善后工作，回到北京与家人团聚，欢喜过年；
4）感谢妻子的惊喜礼物，做好妻子的思想工作，将初二海南行取消，改为五一或十一或带薪休假海南行；
5）初五参加北京的同学婚礼聚会；
6）与回到西安过年的大学同学联系，邀请他来北京或者参加完婚礼聚会后飞回西安，热情款待。
另注意：今天面试的同学有作答超时的，所以2分钟内，要简明扼要的明确安排顺序，切忌啰嗦，或者想法太多。安排巧妙，想法新颖，方案很多造成超时回答不完，是得不偿失的。
第三题
模拟沟通是比较简单的题目，只要明确临场情景，掌握谈话技巧，都可以完成考核要求。此题是属于安抚劝说类型，考生要运用合适的语言安抚或说服对方，以解决假设情景中出现的问题。
基本答题思路：明确身份—分析问题—合理表述
1、明确身份，自己是帮扶负责人，小李是志愿者，可以把他设置为一个新人，刚从事这项工作。谈话中要换位思考，认真倾听，表示理解；
2、分析问题，分析为什么帮扶对象冷漠，不懂感恩；怎么有效帮扶；
3、合理表述，设置情景，举例自己以往工作经历，拉近彼此关系，坚持志愿服务的原则，不忘初心等进行有效劝解。
第二题、你是小赵，在西安市政府工作，春节有几个安排：1、母亲希望你回北京过除夕夜，吃年夜饭，你和妻子两年没回去了；2、你的大学同学回西安了，春节待几天，希望和你聚一聚，他曾对你有很大帮助；3、初一要和领导下基层，当天返回；4、妻子为了给你惊喜，订了初二去海南的机票五日游；5、初四单位值班；6、初中同学初五在北京结婚，这是班里结婚最晚的同学，要求大家必须都到。以上，你怎么安排。
第三题、你是帮扶助学志愿者负责人，小李找到你，感觉自己很委屈，说帮扶对象对自己冷言冷语，从没说过感谢，想要更换帮扶对象。你怎么劝解小李，现场模拟。
解析：今天的面试题目，根前三天的比较而言，难度不大，题型有一定的规律可循，能够看出考试测评的方向侧重在人际关系协调、应急应变、统筹安排以及岗位认知等方面能力的考核。
综合来看，国税在面试题目设置上，倾向于考生在不同选项中择一或二来作答，要么是提供选择项，考生来进行选择；要么是考生自己提供几个主题方向，自行选择组织内容，这样灵活的题目方式，更能考察出考生的真实能力，在对比中选拔出优秀人才。所以，考生在面试中，切忌与其他考友出现方向或内容的过度重复。后面作答的同学，思考迅速，时间充沛，可以做一个备选项的准备，避免相同、冲突；反之，思考时间不够，要认真倾听前面同学的作答，在他的内容基础上，扩展、创新，做到方向一样，内容不重复，侧重点不同或者形式有创新，进而展现给考官更强大的得分优势。
第一题
所谓事业留人、感情留人、待遇留人，题目提供的六个方面因素，都是组织激励的重要因素，考生可以开题抓总叙述下，再选择两个因素重点展开叙述。可以运用：是什么—为什么—怎么办的方式来进行作答。其中举例子、正反论证等都可以。
第二题
这种题型，前面考过，是给定的一段时间内安排了若干项工作，每项工作在时间节点和跨度上存在一定的冲突，要求考生能够科学协调、合理安排，按时、有序地完成所有工作任务，侧重考查考生对事务的统筹和时间管理能力。此题是亲情、友情和工作上的三重冲突，在作答时，要分清事务的轻重缓急，合理分配时间，同时兼顾灵活，与别人的时间取得有效协调，确保全面有效推进。作答的内容安排不是唯一的，只要能够合情合理，积极面对，有效解决，做到不遗漏、不放弃就是成功的。
参考作答：
1、开篇点明自己处理事务的原则，工作、亲情、友情都要兼顾。
2、按照时间顺序合理安排事务，阐明原因和做法。（方案之一）
1）提前与母亲做好沟通，除夕暂不回北京。与除夕值班的同事联系，更换值班时间，同时做好初一下基层的相关准备工作；
2）按照前面做好的各项准备，稳步推进初一陪同领导下基层的各项事宜，同时交待妻子购买当天晚飞北京的机票；
3）做好下基层的善后工作，回到北京与家人团聚，欢喜过年；
4）感谢妻子的惊喜礼物，做好妻子的思想工作，将初二海南行取消，改为五一或十一或带薪休假海南行；
5）初五参加北京的同学婚礼聚会；
6）与回到西安过年的大学同学联系，邀请他来北京或者参加完婚礼聚会后飞回西安，热情款待。
另注意：今天面试的同学有作答超时的，所以2分钟内，要简明扼要的明确安排顺序，切忌啰嗦，或者想法太多。安排巧妙，想法新颖，方案很多造成超时回答不完，是得不偿失的。
第三题
模拟沟通是比较简单的题目，只要明确临场情景，掌握谈话技巧，都可以完成考核要求。此题是属于安抚劝说类型，考生要运用合适的语言安抚或说服对方，以解决假设情景中出现的问题。
基本答题思路：明确身份—分析问题—合理表述
1、明确身份，自己是帮扶负责人，小李是志愿者，可以把他设置为一个新人，刚从事这项工作。谈话中要换位思考，认真倾听，表示理解；
2、分析问题，分析为什么帮扶对象冷漠，不懂感恩；怎么有效帮扶；
3、合理表述，设置情景，举例自己以往工作经历，拉近彼此关系，坚持志愿服务的原则，不忘初心等进行有效劝解。
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